Подцаст: Боб Цхапман говори о писању ваше похвале

Август КСНУМКС, КСНУМКС
  • Брент Стеварт
  • Брент Стеварт
    Водитељ дигиталне стратегије и садржаја у Барри-Вехмиллер-у

Да ли сте икада размишљали о томе шта би ваша похвална беседа могла да каже? То је помало сабласна помисао, али то је заправо прилично важно питање. И то је тема разговора на овом подцасту између генералног директора Барри-Вехмиллера, Боба Цхапмана и Гарретта Поттса, доцента на Универзитету Јужне Флориде.

Као што сте чули у неколико епизода овог подцаста, Барри-Вехмиллер сарађује са бројним универзитетима како би покушао да унесе принципе истински људског лидерства у пословне школе, тако да будући лидери не само да се подучавају тешким вјештинама које очекујете од њих. потреба у њиховој каријери, али и суштинске вештине како да буду брижни лидери. Боб је упознао Герета кроз те напоре и дошао је на идеју да студенти напишу сопствене хвалоспеве. Боб је изазвао Герета да импресионира своје ученике да живе своје животе са намером и пита их: „Када се ваш живот заврши, што ће на крају доћи, шта желите да људи кажу о вашем животу?“

На овом подцасту ћете чути зашто Боб и Герет мисле да је ово одговарајући изазов за студенте у овом тренутку њихове каријере, али ћете такође чути ширу дискусију о сврси образовања и како се кроз њега могу створити бољи лидери .

 

Препис

 

Герет Потс:

Дакле, моје име је Гарретт Поттс. Ја сам доцент на Универзитету Јужне Флориде где је мој рад заиста фокусиран на одговорно лидерство и духовност. Дакле, оно што наглашавам у свом курсу је свесрдан начин вођења и управљања унутар једне сфере утицаја, користећи ту тоталну концепцију вашег крајњег оквира, вашег духовног оквира, онога за шта верујете да је истинито у смислу крајње стварности. Са стране, такође тренирам извршно руководство. То се дешава одмах низ пут овде на месту званом Ецкерд Цоллеге где сам ја део њиховог Центра за креативно лидерство.

Дакле, радимо са менаџерима и извршним директорима како бисмо максимизирали њихов лидерски потенцијал, заиста пронашли области слабости у њиховом стилу руковођења где можда нису супер прилагођени томе како је бити на њиховој другој страни. Дакле, имамо и неке заиста занимљиве разговоре у том домену.

Брент Стјуарт:

Бобе, зашто не причаш мало о томе како је Гарретт дошао у нашу орбиту и како смо упознали Герета?

Боб Цхапман:

Наш тим, наша иницијатива за информисање ради са универзитетским професорима како би покушали да, ако хоћете, трансформишемо, еволуирамо образовање како би људима пружили људске вештине заједно са академским вештинама. Дакле, стварамо лидере који ће имати вештине подстакнуте да брину о људима на послу, код куће и у нашим заједницама. Јер за нас је то темељна питања са којима се суочавамо, стварајући сукоб који сви осећамо у овој земљи. Не знамо како да живимо заједно. Дакле, радили смо са групом професора широм земље како бисмо поделили наш благослов да покушамо да ово пренесемо у образовање.

Тако смо упознали Герета као једног од ових кохортних професора са којима смо поново радили, покушавајући да трансформишемо образовање једног по једног професора, паралелно са радом са институцијама. Герет се истакао нашем тиму у групи професора и рекао: "Мораш да упознаш овог типа, Бобе. Мораш да упознаш овог типа." Тако смо добили позив да упознамо овог професора којег је наш тим желео да упознам. Герет је споменуо да он предаје ове часове лидерства и чини ми се да је питање на које бих волео да се обраћају студентима: „Шта желе да њихов живот буде? Када се ваш живот заврши, што ће на крају бити, шта да ли желиш да људи говоре о твом животу?"

А онда иди да то буде истина. Живите живот са намером. Зато што сматрам да већина људи живи живот, добићу диплому и онда ћу се запослити, па ћу се оженити, па ћу купити кућу, кућу за одмор , имају унуке. Живимо живот вођен низом догађаја. За мене, баш као и у нашем послу, мислим да треба да живите живот инспирисан визијом онога што желите да ваш живот буде. Мислим да то дугујемо деци да их натерамо да размишљају о томе. Дакле, у овом разговору о сусрету са Гарреттом, само смо одбацили ту идеју на крају разговора када је Гарретт требало да предаје разред и Гарретт је то подигао на виши ниво него што смо чак и замислили и дао нам неке повратне информације у смислу богатство разговора који је водио са овим младим људима.

То је заиста било веома јединствено искуство, јер по мом мишљењу, наш образовни систем треба да обухвати како да помогнемо овој деци која су у нашој бризи не само да стекну академске вештине, већ и да стекну људске вештине и да могу да живе живот са намером, а не вођени успехом, новцем, моћи и положајем. Дакле, Гарретт нам је дао наду и то толико да смо желели да то ухватимо у овом подцасту.

Брент:

Па хајде да причамо о томе шта је из тога произашло, Герете, шта си урадио када си се вратио својим студентима или како си то обрадио?

Гарретт:

Да. Па, за мене, Брент, мислим да је својим речима, оно што је Боб био изазов, било питање коначног циља образовања. Шта је крајњи циљ образовања? То ми је заиста одјекнуло као неко ко верује да, као што је Боб говорио, мислим да је образовање данас прилично подељено. Шта је добро образовање ако некога не припрема за живот који вреди живети? Вежба хвалоспева коју је Боб представио била је она која ће подстаћи ученике да не размишљају само о животу и свом успеху у смислу краткорочних циљева и метрике постигнућа, већ како заправо желе да буду запамћени. Та врста тензије између онога што желим да радим и како желим да ме памте је нешто са чиме сам желео да се рвам са својим ученицима.

Како је разговор са Бобом еволуирао тог јутра када смо се удружили у позиву, такође сам помислио, само инстанцу, ако хоћете, да ће бити заиста занимљиво видети да ли постоји било каква тензија између ових тежњи које моји студенти имају . Ако бих прво формулисао питање, на пример, у смислу: „Хеј, причај ми о својим највећим тежњама у овом тренутку. Реци ми о својих пет највећих циљева на хоризонту свог живота“, само као уводну вежбу, шта врста података или какву повратну информацију бих добио? И како би онда то могло бити другачије ако бих као наставак питао: „У реду, реци ми како желиш да те памте“? Запажени резултати овога били су ми заиста запањујући.

Дакле, када сам први пут замолио своје ученике да поделе своје највеће тежње, све је то било урађено у смислу професионалног успеха и материјалног стицања. Тако је, као што је половина мојих студената изразила жељу за уносним каријерама, док су други истицали важност ствари попут путовања, даљег школовања, полагања испита за лиценцу, куповине куће у лепом насељу. Све добре ствари, али као што је Боб већ рекао, ствари које обично схватамо успех у смислу ствари као што су новац, моћ и позиција. Једна од ствари која је недостајала била је идеја о томе како су ови студенти желели да дотакну животе других људи, како су желели да буду запамћени.

Када сам формулисао питање у смислу како желе да буду запамћени, ово је био најупечатљивији део часа, јер уместо да се фокусирају на материјална достигнућа или прекретнице у каријери, ученици су почели да артикулишу жељу да буду запамћени по стварима као што су њихов интегритет, њихову доброту, њихову понизност, њихову слугу срца, њихову способност да инспиришу друге. Контраст је одмах био очигледан и помислио сам у себи: "Ох, мој Боже. Моји ученици планирају да успеју, али можда неће успети да процветају у својим условима." Јер, како данас схватамо успех, процват није нешто што се природно дешава наглашавањем врста ствари за које верујемо да ће нас данас учинити успешнима.

Дакле, када сам почео да видим да се ова тензија развија за ученике, замолио сам их да сами уоче овај диспаритет између онога што желе да раде, онога што желе да постигну и како желе да буду запамћени. Оно што су моји студенти рекли је да су многи од њих изразили како наше друштво често фаворизује у наградама светски и амбициозни менталитет док занемарује неговање дубљих особина карактера које ће на крају обликовати наше трајно наслеђе. Они су заиста почели да описују сопствени начин на који их успех и потреба за постизањем захватају као производ токсичне културе постигнућа која заправо можда омета стварање брижног окружења јер заправо даје приоритет стварима као што су конкуренција и спољна валидација и индивидуални успех у односу на сарадњу.

Један од мојих омиљених аутора које користим у другом разреду описао би ове вредности као смеће вредности из културе која је остала на материјалистичком аутопилоту. Док сам разговарао са својим ученицима, водио овај похвални разговор, то је била врста језика који су они користили. Хеј, ове ствари којима тежимо су као смеће вредности које смо навикли да следимо, а ипак почињемо да схватамо да можда треба да размислимо мало дубље о томе како заправо желимо да будемо запамтио. Осећај који сам стекао када смо изашли из собе тог дана часа био је да смо се сви сложили да нема потпунијег или коначног тестамента нашег вођства од тога како нас се сећају у нашој хвалоспеви.

Мораћемо да почнемо да размишљамо другачије о томе шта успех значи ако ће наше хвалоспеве бити нешто за шта верујемо да је вредно чути, ако ће наш живот постати нешто за шта верујемо да вреди живети.

Брент:

Реците ми нешто више о томе зашто је концепт похвалног говора прикладна вежба за ученике да имају ову рефлексију.

Гарретт:

Да, мислим, мислим да је то прикладна вежба јер открива да за многе од нас постоји разлика између наших тренутних циљева и нашег жељеног наслеђа. Као што је Боб често говорио, оно што вежба помаже да се открије јесте да многи од нас заиста виде своје животе као низ догађаја, а не као путовање са крајем. У мом свету и мојој позадини филозофије, говоримо о томе да имамо крај живота користећи грчку реч телос, осећај коначности о томе чему служи наш живот, за шта верујемо да све у нашем животу има или сабира. Овај процес постајања често је спутан краткорочним поривом за успехом у смислу прекретница у каријери или ствари које материјално гледано мислимо да би требало да стекнемо у овом узрасту или фази нашег живота.

За моје ученике, то је било оно што је највише утицало на ову вежбу да нису схватили да постоји неповезаност између тога како желе да буду запамћени и ко постају све док то није било артикулисано њиховим сопственим речима и могли су да виде тај јаз и могли су да осете ту напетост због потребе да некако премосте тај јаз. Како ћу променити своју визију успеха тако да ми заправо не буде намера ко желим да будем и како желим да водим свој живот?

Боб:

Дакле, Гарретт, то су заиста лепи увиди озбиљно. Дозволите ми да вас поново питам из тог искуства, повратне информације које сте нам управо дали је оно чега се сећам. Помислио сам: "Каква моћна ствар. Да имате једно од моје деце у свом разреду, не могу замислити значајнији разговор у вашем факултетском образовању од онога што желите да ваш живот буде." У реду. Зашто? Ако мислите на сврху образовања, јер сам имао прилику да говорим на Универзитету Браун пре неколико година, и отишао сам на Харвард и рекао сам, "Па, која је сврха образовања?" Разговарам са председницима универзитета. Која је сврха образовања? Рекли су: "Па, очеви оснивачи су сматрали да је сврха образовања да имамо информисано грађанство како бисмо могли да имамо демократију." Рекао сам, "У реду, то има смисла."

Али онда сам рекао: „Дошла је индустријска револуција и велики предузетници и лидери су рекли: 'Требају ми вештине. Градићу фабрике. Испоручићемо производе широм света. Требају ми архитекте, требају ми инжењери, Требају ми финансијски људи. Добро ћемо их платити и дати им добре бенефиције и склонићемо их са фарми.“ То видимо у другим земљама док индустријска револуција побољшава приходе, образовање, здравствену заштиту. Дакле, уследила је индустријска револуција. Али ове велике силе су рекле универзитетима: „Дајте ми ове вештине да напуним своје канцеларије и своје погоне“. Тако су наши универзитети постали фабрике вештина и ми смо добили најбољу сировину коју смо могли, људе са потенцијалом у образовању кроз тестирање да се добро снађу у средњем образовању, а онда смо их продали тржишту.

Да се ​​тржишту свиђа, добро би нас платили и ми имамо добру потражњу и мора да радимо добар посао. Дакле, објектив кроз који ја то видим, наши универзитети су постали фабрика вештина, што је тржиште желело. Једном сам питао декана пословне школе, рекао сам: "Која је ваша визија за две године које имате на МБА програмима ових студената?" Рекли су: "Немамо визију. Имамо уверења која су на зиду." Рекао сам: "Па, како знаш шта да радиш ако немаш визију?" Рекао је: "Ми учимо шта тржиште жели." Рекао сам: „То је тужно, јер оно што нам треба је да научимо шта је потребно тржишту, шта треба људима“, о чему сте управо говорили.

Дакле, питање из те вежбе, за мене, дискусија коју сте управо водили са тим студентима, требало би да буде основа за први курс. Док доводимо ове младиће и девојке у нашу бригу на две или четири године, без обзира на дужину вашег програма, хајде да почнемо тако што ћемо рећи: "Која је сврха вашег живота?" Вероватно ће се развијати током вашег двогодишњег или четворогодишњег програма, али хајде да почнемо са документом који сви држите у својој актовци о томе како изгледа успех, како желите да изгледа ваш живот, и поделите то са нама јер мислим да учимо једни од других. Одвешћемо вас на путовање за две или четири године које имамо да бисмо вам дали вештине да будете лидери на послу и у здравству, влади, војсци и бизнису и непрофитним организацијама и код куће и у нашим заједницама.

Даћемо вам људске вештине усклађене са вашим академским вештинама. Дакле, док вам предам диплому, могу да вас погледам у очи и кажем: „Спремни сте да изађете и будете лидер у сваком делу друштва чији ћете бити део јер имате вештине и храбрости да бринете о људима.“ Дакле, Герет, само сам радознао, као део нашег образовног система, из вашег вишегодишњег искуства, моје мишљење је да би сврха образовања требало да буде да нас припреми да будемо лидери јер ми водимо у свим аспектима нашег живота, што је да брине о другима. Шта мислите о сврси образовања као одговор на ту идеју коју сам управо поделио са вама?

Гарретт:

Да, апсолутно, Боб. Дакле, прво, рекао бих да мислим да је ваша анализа промене у погледу образовања и његовог перципираног краја тачна. Образовање се некада односило на формирање људи, а сада је постало ментализирани подухват у којем оспособљавамо људе за дипломе да се запосле у областима у којима често нису ни дипломирали. Дакле, постоји много разлога да се доведе у питање компартментализација нашег образовања данас. Мислим да смо заиста погрешили тиме што смо дали предност вештинама над врлинама.

Дакле, одговорићу на ваше питање за само минут, али само да кажем да верујем да када се фокусирамо на вештине, циљамо на одређену праксу или одређену активност и покушавамо да промовишемо ефикасност на сваки могући начин у ову уску потрагу у овој индустрији или на том конкретном месту запослења или тако нешто. Када пређемо са језика врлине на језик вештине, дешава се тај ефекат раздвајања. Позвао сам на повратак језику врлине, јер када говоримо о врлини, говоримо о навикама срца које утичу на све могуће области нечијег живота, зар не? Дакле, ствари као што су поштење и интегритет и понизност.

Ако дамо приоритет тим стварима изнад ових подељених вештина на радном месту, ако неке неопходне вештине учинимо подређеним овим врлинама, онда верујем да ћемо бити на бољем путу да помогнемо појединцима да виде како се цео њихов живот уклапа. Мислим, за Барри-Вехмиллера, како ја то разумем, сви сте настојали да успоставите дугорочну визију да негујете културу усредсређену на људе, да развијете лидере изнутра и да пошаљете људе испуњене кући. Оно што сте схватили током процеса је да је много тога што им нудите прилика да продубе своје врлине заједно са другим људима који их подржавају и охрабрују, оснажују и развијају.

Верујем да то треба да ради образовање, као што верујем да је сјајно што Бари-Вемилер то ради. Дакле, да директно одговорим на ваше питање, оно што бих рекао је да верујем да образовање треба да оснажи људе да развију врлине које су неопходне да би водили одличан живот, да допринесу изврсности у испоруци производа или услуге свом будућем послодавцу, и такође да постане свестан шта значи допринети својој сфери утицаја на начин који резултира опипљивим променама и утицајем. О овом језику много пута говоримо у смислу језика општег добра.

Дакле, ако образовање може да уради те три ствари, да створи навике срца које су неопходне да би неко водио добар живот, а да истовремено вежба те исте навике срца, тако да појединци имају дисциплину да допринесу изврсности у пракси на послу, онда верујем да ће уследити трећа, ова идеја о позитивном доприносу општем добру у нашој сфери утицаја, како год то изгледало за нас на основу наших дарова или наших способности или врсте људи до којих наша организација допире у процес. Имати такав начин размишљања мислим да је начин размишљања који се опире оној савременој подели која се тако често дешава у нашој образовној култури данас.

Забрињава ме што првог дана мог часа, када предајем студентима менаџмента, врло често прва ствар коју кажу јесте да ми моја диплома менаџмента помаже да постанем ефикасан у максимизирању прихода по сваку цену. Чини ми се да то сугерише да нисмо завршили посао који намеравам да обавим како бих помогао појединцима да схвате колико профитабилне организације морају да буду компатибилне са овим другим аспектима наше животне визије, као што су ко желимо да постанемо и како ми утичемо на појединце у нашој организацији, појединце који примају наше производе или услуге и тако даље. Дакле, мислим да имамо много више посла да урадимо да превазиђемо ову тенденцију ка раздвајању наших улога и наших живота и да се отворимо овој потпунијој идеји о томе како заиста изгледа цветати у свим доменима нашег живота и подржавају то и друге у нашој сфери утицаја.

Боб:

Дакле, Герете, рекао си нешто у смислу врлина, што мислим да је сјајно јер мислимо да верујемо да људи треба да добијају врлине из наших породица и да у образовању предајемо рачуноводство, финансије, менаџмент, маркетинг, економију, академске вештине. Али никада се не сећам ни у свом формалном додипломском и постдипломском образовању, ни у програмима које сам учествовао преко Младих председника, да сам икада, икада, икада чуо да би начин на који бих водио Барри-Вехмиллер-а имао утицаја на здравље наших људи и начин на који су одлазили кући и поступали са својим породицама.

За мене је фасцинантно, Гарретте, када је наш тим дизајнирао Универзитет Барри-Вехмиллер да претвори менаџере у лидере са људским вештинама, да је 95% повратних информација које смо добили било како је то утицало на њихов брак и њихов однос са њиховом децом. Дакле, када чујете да људи данас говоре: „Шта није у реду са децом данас? Шта није у реду са децом данас?“, рекао сам: „Одакле су они дошли?“ Дошли су из наших породица и вероватно су дошли од родитеља који раде у организацијама које су их користиле да постигну своје циљеве и одбацују их када им не требају, јер се враћајући кући не осећам баш добро. Запамтите, 88% свих људи сматра да раде за организацију која не брине о њима. Дакле, када имамо такво окружење, користимо људе за постизање циљева.

Дакле, два питања, једно питање, па једна изјава, постављам васпитачима, људима попут вас све време, разумем зашто учимо говор, способност да своје мисли артикулишете правим језиком, итд. Разумем зашто подучавамо дебату, што је критичко мишљење. Зашто не подучавамо највећу од свих људских вештина које смо научили, а то је емпатично слушање? Одговор који стално добијам у образовању је да немамо. Рекао сам, "Знам да не знаш. Зашто не?" Јер ми то не радимо. Када гледате политичке странке, гледате људе у сукобу, Израелце и Јевреје и Палестинце и Русе и Американце и Кинезе, ја сам у праву, а ви нисте у праву. То смо га научили. Критичко размишљање, дебата, убедите људе да сте у праву са вештинама критичког мишљења.

Али као што је Билл Ури рекао, схватио је да је 30 година био на глобалним мировним преговорима широм света о разним питањима, и сада схвата да је искусио наш модел лидерства где учимо емпатичном слушању, да су глобални мировни преговори управо то што јесу. То су глобални мировни преговори. Проблем је што нико не зна да слуша. То је дебата. Дакле, рекао бих вам, у смислу да сте ви мисаони лидер у образовању, која је сврха образовања?

Ако ћемо подучавати људске вештине, када студенти стигну у ваш кампус на путовање на које ћете их повести, како делите са њима путовање на које ће кренути и разлог зашто ће похађати часове које ће похађати, па када им уручите ту диплому, можете их погледати у очи као институцији, као професору, рећи: „Спремни сте да изађете и живите са оруђа за живот са смислом и сврхом у складу са вашом вером“? Па опет, запрепашћује ме број промишљених људи који не могу да одговоре на питање, зашто не научимо слушање, највећу од свих људских вештина које смо научили? Како бисте одговорили на то питање из свог образовног искуства?

Гарретт:

Бобе, мислим да разлог зашто не предајемо слушање у високошколском окружењу није зато што мислимо да не би требало. Само ми мислимо да је нечији посао или одговорност да то уради за ове студенте. То је заиста штета, јер ако постоји нешто што сам научио о тренутку када имамо те студенте у високошколском окружењу, за многе од њих, то је први пут да су заиста напустили гнездо и да су наишли на људе који су толико другачији од њих да се њихов поглед на свет отвара. Сада постоји ово огромно пространство где они нису само око људи који изгледају као они, говоре као они, верују као они. Имају прилику да буду окружени појединцима из целог света.

Мислим, Универзитет Јужне Флориде је један од најразноврснијих универзитетских кампуса у Сједињеним Државама. За мене то користим као прилику у свом курсу да спроведем заиста два приоритета. Бобе, као што знате, велики део мог посла радим у сарадњи са Јејл центром за веру и културу, а пројекат на којем смо радили је заиста да помогне ученицима да одрасту у овој вештини емпатичног слушања. Ово називамо вредношћу плурализма тражења истине у нашој класи. Оно што мислимо под тим је, погледајте, можда сте ви бели јужњачки баптиста из Алабаме који седите поред палестинског муслимана у мом разреду. Зид разлике између вас, какав би медији имали, изгледао би тако непробојан да бисте једва могли да се погледате.

Али на мом данашњем часу, желим да размотримо како изгледа с поштовањем настојати да разумемо некога преко ових трајних линија верских разлика. Из свог искуства могу да вам кажем да је заиста инспиративно видети да буквално студент који је јужни баптиста који разговара са палестинским муслиманом може да разуме једни друге када се заправо само нагну и постављају питања о томе у шта та особа верује, уместо да говорећи: „Знам шта мислиш и зато не желим да имам ништа са тобом“. Та блага суптилна трансформација само нагињања и тражења да се разуме како изгледа нечија перспектива стварности и истине и значења и сврхе у њиховим сопственим терминима уместо да им се речи стављају у уста је тако моћна, тако упечатљива.

Толико разговора се догодило на мојим часовима у којима ученици кажу: „Заправо мислим да можемо да будемо пријатељи. Тако сам изненађен јер би све што су ми медији рекли о теби учинило да се осећам као да нема шансе да уопште будемо у заједно у истој просторији“. Дакле, та вредност плурализма тражења истине, већ сам наговестио друго, сусреће се са овом потрагом за крајњим значењем и ту ствари постају неуредне. Бобе, мислим да је део разлога зашто не учимо слушање на часовима јер мислимо да је то посао других људи, али и зато што се плашимо шта ће се десити ако људима дамо прилику да причају, а сви остали морају да слушају њима. Али у мом разреду је другачије.

Кажем: „Хеј, ми ћемо разговарати о стварима о којима не би требало да причамо. Желим да знам у шта верујете и желим да дам другим људима прилику да вам постављају питања са поштовањем о томе у шта верују ." Онда желим да урадиш исту ствар са њима. Прва реакција на мојим часовима је страх и терор. Али како појединци улазе у ову праксу, много чешће схватају да је то заправо света прилика да упознају некога на дубљем нивоу него што су обично у могућности да упознају студенте и вршњаке у свом кампусу и у њиховим учионицама. око њих.

Боб:

Дакле, то је поента. Наша непрофитна Цхапман фондација за брижне заједнице, подучавали смо 13,000 људи широм Сједињених Држава. Док сам седео у данима дипломирања, када су ови људи прошли кроз ово емпатично слушање, не слушајући да суде, не слушајући дебату, већ слушајући да разумеју и потврђују, они увек, увек, увек кажу: „Упознао сам најдивнију групу људи“. Нису рекли Јеврејин или црнац или стар или дебео. Рекли су: "Упознао сам најдивније..." Зато што имамо тенденцију да расправљамо о површном, јеси ли Јевреј или комуниста или си Палестинац. Када видите сукоб који смо имали на нашим улицама међу свим овим студентима између јеврејских и палестинских студената, помислите да вичу једни на друге, протестују.

Ми смо у праву, а ви нисте у праву. Видите да наш образовни систем, чак ни у нашем образовном систему, не можемо да седнемо уз грађански дискурс и да разумемо посебност сваког појединца и лепоту сваког појединца. Дакле, имамо сукоб у нашим заједницама, нашим кампусима. Мислим, погледајте сукоб у нашим кампусима ове године. Зашто? Па, зато што не знамо да слушамо. Дакле, трудимо се едукативно да се носимо са овим сукобом, који је веома тежак, али то је зато што нисмо научили ове људе да слушају. То је оно чиме смо благословени. Дакле, рекао бих вам да не мислим да наше образовање мисли да је туђе. Мислим да је то као да окренемо Титаник. Имамо традицију економије и математике и биологије и науке. Где је људски део тога?

Када погледамо наше друштво данас и сломљеност коју доживљавамо и напетост унутар породица, са етничким групама, унутар заједница, кажемо: „Шта није у реду?“ Оно што није у реду је што тим људима никада нисмо дали вештине да живе заједно са људима са јединственим разликама и јединственим уверењима. Опет, само за добробит овог подкаста, моја највећа трансформација, Герет, била је да сам увек био фин момак из Северног Сент Луиса који је водио фину компанију, али сам људе доживљавао као функције, инжењере, рачуновође, људе који су ми били потребни за моје успех. Откриће којим сам био благословен је да је сочиво преокренуто и ја нисам видео људе као функције, већ као нечије драгоцено дете.

Било да сам био на послу или у таксисти, у продавници или на неком другом догађају, сочиво кроз које видимо људе, ако видимо људе као црне или беле или старе или младе или лепе или не тако лепе, то обликује начин на који их третирамо и посматрамо. Дакле, оно што смо открили, када научите да слушате без осуђивања, слушате са емпатијом, а ту су и вештине. Не можете само рећи људима да то раде. Морате дати људима алате да то ураде. Не гледају на површне аспекте. Гледају на лепоту, на врлине. Једина врлина коју желим да проширите листу. Желим да то проширите још једном речју. Брига је врлина. То није достојанство и поштовање. То сам ја. Морамо да пређемо на нас. Када сте научили да је брига вештина, лоша вест о ЦОВИД-у, била је веома заразна.

Добре вести о бризи, чак је заразнија од ЦОВИД-а. Научили смо да се то шири када вам је искрено стало до људи и дате им вештине да се брину. Они природно почињу да брину о другима. Дакле, мислим, Герете, у смислу образовања, верујем да је срж проблема са којима се суочавамо у овој земљи зато што је наш образовни систем заснован на погрешним принципима. Ради се о томе да се људима дају академске вештине како би могли да добију добар посао, зарађују и буду срећни. Судимо о томе на основу њиховог успеха у каријери, колико далеко иду, уместо да живе живот у потпуности са даровима које имају. Дакле, док не променимо образовање, све оно што нас се тиче неће се променити, биће горе.

Дакле, гледамо на људе попут вас, промишљене професоре у великим образовним институцијама. Ви сте наша нада. Ако можемо само да вас све натерамо да прихватите: „Која је сврха? Како можемо да служимо друштву?“, можемо да служимо друштву интегришући људске вештине са академским вештинама како бисмо могли да креирамо сутрашње лидере код куће, на послу, у нашим заједницама . Атрибут је то што имамо вештине да бринемо о другима, прелазећи од тога да је све о мени на све о нама.

Гарретт:

Не бих могао више да се сложим са тобом, Бобе, и морам да кажем, како твој пријатељ, Сајмон Синек, или како га ја зовем, зашто тип често говори о теби, потребни су нам и људи попут тебе да нас подсећају да смо нисте утопистички идеалисти. Потребни су нам људи и лидери на позицијама као што је ваша, Бобе, да нас подсете да је могуће остварити профитабилну организациону агенду, истовремено дајући приоритет начину на који дотичете животе других људи и како појединци напуштају посао осећајући се испуњено, осећајући се инспирисано, осећај као да могу да оду кући као дивни родитељи због нечега што се у њима формирало и на радном месту. Мислим, једна од ствари које често истичем код својих ученика је...

Заиста, ако постоји једна лаж коју желим да искореним више од било чега другог у главама мојих студената менаџмента данас, то би била да можете да идете на посао и да се према људима понашате као према функционерима, а онда можете да идете кући и тако лечење некога неће те пратити тамо. Начин на који смо повезани као људска бића је такав да се начин на који се понашамо према другима на послу преноси на друге области нашег живота, друге друштвене улоге као што су начин на који смо родитељ и начин на који се опходимо према нашим пријатељима. То може бити добро или лоше, нажалост.

Дакле, када погледам организације као што је Барри-Вехмиллер, охрабрен сам јер видим како су појединци инспирисани да живе ове врлине бриге и саосећања и интегритета и понизности и слушања и културе нас и како то инспирише вођство слуга , први менталитет слуге у њиховом браку и начин на који се жртвују за своје пријатеље и своју децу. То је заиста инспиративна ствар. Дакле, захвалан сам на томе.

Боб:

Да, мислим да јесте. Дакле, Герете, завршићу овај део уз нека додатна питања од Брента, али ме и даље чуди да када је наш тим за оснаживање смислио образовни садржај на Универзитету БВ да претвори менаџере у лидере, да људима да вештине да би бринули о људима који имају привилегију да воде, темељно су рекли: "Морамо научити емпатичном слушању", што сам мислио да је лудо. Морамо да научимо људе вештини препознавања и прославе јер то није као аттабои, овде сте 10 година награда. Како да дате до знања људима да су важни, а то је признање и прослава, а затим култура служења, прилика да се служи другима. Те три еклектичне класе, многе задивљују.

Када се осврнем на наше 20-годишње путовање које су те људске вештине које смо дали на послу, 95% повратних информација које добијамо од дипломаца је како су то утицале на њихов брак и њихов однос са децом. Дакле, бизнис би могао бити најмоћнија сила добра на свету. Да смо имали лидере који су заиста имали вештине и храброст да брину, па су се људи осећали цењенима и одлазили кући ноћу инспирисани чињеницом да се осећају цењено и да су се опходили према свом супружнику, својој деци и понашали се у нашим заједницама у складу са оним што су доживели за 40 сати недељно.

Дакле, опет ми је невероватно док седим овде данас, 20 година овог путовања, да смо били благословени овом визијом како образовање може да створи истински људске лидере који имају вештине и храброст да брину и утицај који може да има на бракова па самим тим и на децу. Можемо да почнемо да се бавимо питањима у сваком делу нашег друштва, здравим браковима, људима који раде заједно који брину једни о другима, и да видимо разлике у нашој заједници као лепоту, а не као сукоб. Дакле, то је наш циљ у образовању. Мислим да радећи са овом кохортном групом професора, мислим да данас подучавамо готово 27 професора о многим од ових врлина.

Али наш циљ је кључ за решавање светских питања је да трансформишемо, уздигнемо образовање на виши позив, да нам дамо људске и академске вештине, не једно на рачун другог, већ у хармонији, уткамо га у путовање, два -година, четворогодишњи програм, средњошколски програм, почетак вртића па све до постдипломских студија до интеграције људских вештина. Дакле, људи напуштају нашу образовну установу спремни да позитивно утичу на животе људи и друштва.

Дакле, то је наш циљ. Брент, у погледу неких питања која имате, знам да можда желите да додате неколико, али видите зашто сам мислио да ће Гарретт бити одличан подкаст јер је веома дубок мислилац. Он је пунолетан. Пред њим је неколико година да заиста направи разлику у образовању. Дакле, има ли још неких мисли, Бренте, за које сматраш да би требало да их дотакнемо?

Брент:

Гарретт, предност што имам Боба као ко-домаћина је што ми то заиста олакшава посао. Не морам да постављам много питања јер он има сва. Гарретт, да ли је било још нешто о чему сте хтели да разговарате у смислу вежбе хвалоспева? Постоји ли нешто о чему нисмо прешли, а о чему сте желели да разговарате?

Гарретт:

Бренте, има једна ствар. Постоји једна ствар коју још нисмо покрили и коју бих заиста желео да се накратко дотакнемо Боба док га још имамо. Бобе, много смо причали о вежби хвалоспева. Инспирисали сте ме да размишљам о сопственом хвалоспеву прилично од нашег разговора. Питам се само, како ти изгледа да размишљаш о овој вежби? Како бисте волели да вас сећају, ако смете да питам, када сматрате да је ваш хвалоспев?

Боб:

Хвала ти што си то питао, Гарретт. Начин на који бих на то одговорио је, број један, дошао сам до визије за компанију за коју мислим да одражава мој живот, да желим да мерим успех начином на који додирујем животе људи, своје породице, људи са којима радим , људи попут тебе на које ја утичем. Дакле, желим да се осврнем на свој живот са људима чији сам живот дотакао што је довело до тога да се уздигну на виши ниво сврхе у животу, и да створимо покрет бриге који ће живети далеко изван нашег времена. ОК? Дакле, то је моја сврха, да се уверим да сам потпуно фокусиран на свој данашњи позив како бих био сигуран да овај благослов који смо добили од емпатичног слушања и бриге постане темељ друштва.

Зато што немам ни трунке сумње да је то кључ друштва у којем имамо грађански дискурс, можемо да живимо у хармонији са јединственим разликама и лепотама, али док не научимо ове вештине којима смо били благословени, ми неће живети то друштво. Наставићемо да кривимо друге, кривимо власт. Сви су криви осим нас. То није оно што ваша земља може учинити за вас, већ оно што ви можете учинити за своју земљу. Док не индивидуализујемо бригу, док не институционализујемо вештине, научили смо да можете научити људе... Даћу вам пример.

Када је Берни Сандерс био могући председнички кандидат, много је причао о социјалистима и испитани млади људи су имали интересовање за социјализам у поређењу са слободним предузетништвом. Извршни директор округлог стола изашао је са подкастом или са изјавом у Валл Стреет Јоурналу у којој је рекао: „Верујемо да треба да размишљамо о више од само о акционарима“. Прелепа изјава, сигуран сам, коју су направили неки веома надарени људи за односе с јавношћу, али било је око тога, ако хоћете, морамо размишљати о више од само о акционарима. Знам неке од ове господе. Они су невероватно фина господа, дубока вера, добре вредности, добро образовање. Проблем је што немају појма како да брину о људима јер смо научили кроз ово путовање на којем смо били, то је вештина коју можете научити.

Дакле, опет, наш циљ инспирисан Биллом Уријем био је да донесемо наше образовне благослове за одрасле на начин који одговара узрасту почевши од вртића како бисмо помогли људима да науче да живе заједно са лепотом наших разлика, а не сукобом наших разлика. Дакле, мој похвални говор ће рећи да му је искрено стало до људи чије је животе имао привилегију да додирне.

Герет Потс:

Хвала, Бобе. Част ми је чути нешто о томе како размишљате о овом питању, и свакако сам захвалан на нашем пријатељству које је створено у последњих неколико месеци и овим заједничким областима интересовања или страсти које имамо око које помажемо у обликовању лидери сутрашњице и данас.

Боб:

Па, надамо се да ћемо обликовати и твоју похвалну изјаву, Герете, јер нам је потребно усклађивање. Морамо заједно марширати. Као што је Сајмон рекао, када је Мартин Лутер Кинг ишао преко моста, није рекао: „Хајде, сви. За мном.“ Заједно су марширали. Оно што ми покушавамо да урадимо је да ово није Бобов став, ово није Брентов став. То је наш поглед на то какав је свет требало да буде, где људи искрено брину једни за друге и не можете тражити од њих да брину. Морате их научити како да се брину. Још једна изјава коју имам за коју мислим да је овај рођак ове групе у нашем друштву, ценимо људе који су имали финансијски успех док пишу чекове овим дивним добротворним организацијама, одају почаст породици за оно што раде.

Моја изјава вама и другима је највећа доброчинства нису чекови које исписујемо. Највећи чин доброчинства је како се свако од нас односи према људима са којима свакодневно комуницирамо и да гледамо на сваког појединца са којим имамо посла као на нечије драгоцено дете које једноставно жели да зна да су важни, било да сте полицајац, ако сте рецепционер, ви сте професор, јер оно што смо научили је да можете научити те вештине. Не можете тражити од људи да брину. Морате их научити како. Не можете тражити од људи да живе онако како нам је Бог замислио. Морамо их научити како то да раде. Дакле, мислим да је то наш циљ, а људи попут вас нам дају наду да можемо да уздигнемо сврху образовања да створимо сутрашње лидере који имају вештине и храброст да брину, и да ученици, када напусте вашу бригу, знају шта ће желе да њихов живот буде.

 

 

 

 


Релатед Поруке

Потребна вам је помоћ у примени принципа истински људског лидерства у вашој организацији? Цхапман & Цо. Леадерсхип Институте је Барри-Вехмиллер-ова консултантска фирма за лидерство која у партнерству са другим компанијама ствара стратешке визије, ангажује запослене, побољшава корпоративну културу и развија изванредне лидере кроз обуку лидерства, процене и радионице.

Сазнајте више ццолеадерсхип.цом