Пуно причамо у нашем подцасту и на овом блогу о томе како ми у Барри-Вехмиллер-у желимо да изградимо бољи свет шаљући наше људе кући сваки дан осећајући се испуњено и цењено.
Надамо се да су инспирисани и пуни енергије уместо под стресом. А када оду кући својим најмилијима и својој заједници, деле ту радост и испуњење уместо стреса и горчине осећања нецењеним и безначајним.
Такође говоримо о томе како успех меримо начином на који додирујемо животе других.
Барри-Вехмиллер је глобални добављач производне опреме за различите индустрије вредан 3 милијарде долара. Наше компаније граде машине које помажу нашим клијентима да своје производе донесу свету.
Дакле, како компанија која прави производну опрему и мери успех на начин на који додирујемо животе других и покушава да изгради бољи свет приступа еколошкој одрживости?
BW Packaging sistemi је колектив од пет компанија Барри-Вехмиллер – Accraply, BW Flexible Systems, BW Integrated Systems, Pneumatic Scale Angelus Synerlink. Они производе широк спектар опреме и технологија за паковање како би глобално служили купцима у индустрији хране, пића, личне неге, домаћинству, фармацеутској и другим индустријама.
На овом подцасту представљамо разговор са Царол О'Неилл, председница групе за паковање за Барија-Вемилера и Мишел Брајсон, глобална лидерка у области одрживе амбалаже за BW Packaging sistemi. Они говоре о томе како наше вредности обликују начин на који приступамо еколошкој одрживости и путу на којем смо да будемо бољи партнер нашим купцима и планети.
И почињемо са Царол О'Неилл.
Керол О'Нил:
Па, занимљиво је зато што мислим, као што знате, Барри-Вехмиллер, ми себе дефинишемо као компанију која покушава да створи бољи свет кроз пословање.
Понекад ће се људи почешати око тога и рећи: „Па, то је прилично амбициозно. Како ћете то да урадите? Правите опрему за паковање. Правите опрему за валовитост или претварање ткива или штампање? Како то чини свет бољим ?"
Али очигледно је ово што радимо веома важно за свет. Храна се расипа. Мислим да се трилион фунти хране потроши годишње, а сва вода и све остало, сви природни ресурси који су ушли у прављење те хране се у основи расипају када она заврши на депонији негдје јер се покварила прије него што је стигла до 820 милиона људи који гладују сваке године.
Дакле, паковање. Људи воле да размишљају о паковању као о великом старом негативу ових дана, али паковање је део начина на који храна коју узгаја једна група људи у једном делу света доспева у уста људи у другим деловима света.
То је начин на који људима достављамо дрогу. Тако људима достављамо пиће, попут безбедне воде. Много је флаша воде. Знам да људи не воле флаше за воду, али флаше за воду омогућавају људима да имају чисту воду за пиће на многим местима у свету где је не могу добити из чесме.
Дакле, паковање је неопходан део начина на који хранимо и бринемо о људима. Али имамо такву прилику да то урадимо на бољи начин.
Дакле, када Барри-Вехмиллер покуша да створи бољи свет кроз пословање, ми ћемо урадити нешто што је важно, што ће рећи, направити опрему која је потребна, али ћемо то учинити на начин који се разликује од тхе хов. Јел тако?
Посвећени смо томе да будемо компанија у којој су људи изложени изазовима и којима је омогућено да сваки дан унесу своје пуне таленте и себе на посао. Тежимо да будемо ово феноменално окружење за људе да уче и расту и дају своје дарове ономе што радимо. То је део начина на који радимо оно што радимо, што је сјајно.
Али ми такође ... Желимо да радимо на пројектовању и изградњи опреме на начин који је еколошки одговоран и који омогућава да се еколошка и одговорна решења која су развили други користе на тржишту. Дајемо им живот.
Дакле, за оне који кажу: "Зашто вам је ово толико важно? Зашто сте тако страствени око тога?" За мене је то заиста у складу са тим ко је Барри-Вехмиллер и шта желимо да радимо. Ми нисмо... Ни у једном елементу нашег света нисмо савршени у свему што тежимо да будемо, али стално настојимо да будемо она боља компанија која ради те ствари. Тако сам срећан што сте се придружили тиму да бисте нам помогли да убрзамо наш пут ка диференцијацији у овој области.
Размишљали смо и тражили да некога доведемо у улогу, водећи у одрживости за платформу за паковање, неко време пре него што смо јој заправо дали приоритет.
За нас, када одлучујемо да доведемо некога да води одрживост платформе за паковање, заиста је веома усредсређено на нашу улогу да покушамо да створимо посао паковања који се разликује на тржишту тако што је снажан партнер нашим купцима.
Наши купци покушавају да реше многе проблеме. Они покушавају да ставе своје производе на полицу на начин који је диференциран у очима купаца, који ће заштитити производ, итд.
Али једна од димензија проблема који купац покушава да реши, када купује опрему за паковање и материјале за паковање, покушава да то уради на начин који одражава потребе друштва, зар не?
Наши купци желе да буду добри глумци. Желе да представе своје производе и упакују своје производе, али желе то да ураде на начин који је одговоран према потребама заједнице и утицају онога што раде на животну средину.
Дакле, знајући да Барри-Вехмиллер Пацкагинг Системс и наших пет предузећа желе да буду одличан партнер тим купцима, једноставно смо сматрали да је то важно. Сматрао сам да је важно да доведемо некога ко би се заиста могао усредсредити на тај елемент одрживости онога што радимо, ко би заиста могао да помогне нашим тимовима у иновацијама и производњи, да раде све ствари које радимо на начин на који бисмо ми будите најбољи партнер којег би било који од наших купаца могао тражити у томе
Тако да би вероватно било добро да људи који ово слушају разумеју ваше порекло и како сте ушли у целу ову област одрживости.
Мишел Брајсон:
Да. Хвала вам. И мени је сјајно бити овде. Увек је тако лепо сести са вама и добро разговарати о одрживости. Па хвала.
Моја позадина. Радим у области ЦПГ-а већ 31 годину. Радио сам са многим великим компанијама којима заправо продајемо. Наши купци су ПепсиЦо, ја сам (био) тамо 18 година, између два периода. Био сам у Крафт Хеинз-у 10, Цадбури Беверагес-у пре тога пет, а онда недавно у Веллс Ентерприсес-у, који је произвођач сладоледа, само око годину дана.
Имао сам прилику, мислим да углавном радим у ПепсиЦо-у, да заиста будем прималац и партнер тиму за одрживост и послу који су они радили, као и партнерству са њима и стратегији коју смо тражили да заиста кажем, " Како ћемо покренути ову иницијативу за одрживост паковања на глобалном нивоу?"
Тим је радио на разним могућностима, од рПЕТ-а, који је рециклирани ПЕТ, и почели смо да разматрамо низ других решења. Понекад ће у Европи бити различитих мандата. Мислим да је један од наших колега гледао у привезану капу.
Дакле, мислим да је одлична вест да када радите са компанијом велике природе, они су у томе. Они су већ у игри одрживости, и већ неко време су у њој. Тако да су у то време моје колеге развијале алате које бисмо користили за иновације, или смо радили на њима.
Имали смо савет за одрживост за који смо рекли: „Када утврдимо какве ће политике и праксе бити у напредовању, како бисмо представили прилику која је можда била, а можда и није била у тим заштитним оградама?“ Тако да би то могао бити више разговор у већу.
Царол:
Као унутрашња управа.
Мицхелле:
Да.
Царол:
На пример, „Како оцењујемо да ли је овај нови производ и овај нови пакет, да ли је ово усклађено са нашим алатима и параметрима за циљеве одрживости?“ или шта год.
Сада, по прошлости, ви сте заправо инжењер паковања. Је л 'тако?
Мицхелле:
Да. Тако је. Отишао у државу Мичиген. Завршио Школу за паковање. Остао сам окомит у том простору јако дуго.
Мислим да сам у својој каријери недавно схватио да ако желим да прихватим одрживост и да скочим пуном снагом, то да останем тамо где сам био, то ме неће довести тамо. То ми је дало времена да размислим о својој каријери. Сви, док смо пролазили кроз ЦОВИД, то је вероватно било једно од најбољих времена да заиста кажемо: „Шта желим да радим када порастем?“ Знаш?
Царол:
Па, знам, за мене је један од ... Свидела ми се чињеница да сте донели ту перспективу паковања на сто, јер наши купци не желе да купују опрему за паковање. Не желе ни да купе амбалажу. Оно што заиста желе је да ставе свој производ на полицу.
Желе да продају свој одличан производ, било да је у питању храна или пиће, или шампон, или неко здравље ... или лек. Треба им нешто. Оно што ми јесмо је део решења. Али мислим да је једна од ствари које је заиста важно да разумемо, као добављач опреме за паковање, јесте да смо само део решења које купац жели.
Мицхелле:
Цео ланац вредности.
Царол:
Многа питања о одрживости се појављују... Људи не трче около и говоре: "Да ли је ваша опрема одржива?" Размишљамо о томе. Када купци размишљају о паковању, они размишљају о паковању.
Мицхелле:
Сам пакет.
Царол:
Размишљају о ствари коју пунимо, или ствари коју затварамо или зашивамо, или стављамо у картон, или кутију или палету. Дакле, мислим да ваше искуство разумете паковање, и како је дизајнирано, и како се производи, и коначно, на нашој опреми, како се може напунити или спојити или затворити или паковати, то је све заиста... Важно је да имамо ту системску слику онога што радимо.
Дакле, мислим да је то било само... када сте дошли у тим, знам да сте у почетку рекли: "Па, ја не знам много о опреми." Кажем: „То је у реду. Имали смо много људи који знају о опреми. Потребни су нам људи који донесу ту системску, остатак те слике на сто, јер то је оно што наши купци купују је одговор. Они су куповина решења“.
Царол:
Донели сте комплементарну перспективу за коју сам сматрао да је заиста важна.
Мицхелле:
Па, мислим да је то било оно што је било забавно у мом интервјуу са тобом, Керол, када смо се први пут повезивали. Урадио сам. Питао сам је: "Како могу помоћи?" Мало кратковида. Говорила је: „Ти си управо то. Желим да неко размишља о материјалима сваки дан, све време. Имам читав низ људи који су заиста паметни који праве опрему сваки дан, све време, али они Такође сам морао да постанем специјалиста за материјале. Они су радили невероватан посао."
Али барем могу доћи до тога из перспективе бившег власника бренда и рећи: „Да ли сте размишљали о томе на овај начин?“ или можда не причају о данас, решењу које видимо испред себе, или које траже, али има и других ствари о којима бисмо могли да разговарамо, било да се ради о завесама, или можда о палетирању, или то може бити транспорт, или паковање за вишекратну употребу. Како то изгледа? Како то изгледа за наше тимове?
Царол:
Десно десно. Покушавамо да будемо тај сјајан партнер за наше клијенте, идући напред, деценијама које долазе. Једна од ствари које знамо је да решење сутрашњице можда још није ни измишљено данас.
Ако свет дође до неког другог одговора у смислу различитих формата паковања, различитих циклуса затворене петље паковања, желимо да будемо тај сјајан партнер нашим купцима који размишљају унапред о томе: „Па, какве ће то потребе бити у будућности ? Шта ће нам требати да напунимо или пакујемо или запечатимо или етикетирамо или шта већ? Како ће се ти материјали променити?"
Тако да ми се допало не само ваше искуство у дизајну амбалаже, већ и перспектива вашег власника бренда. Ушли сте у ципеле неких од тих купаца, оних великих купаца који покушавају да производе за глобално тржиште, препознајући да су потребе различитих производних линија различите, потребе различитих продаваца различите, а потребе различити канали снабдевања су различити, а потребе различитих географских подручја су различите.
Пошто сам мало прошетао у тим ципелама, мислим да чак и не препознајем, доносите нешто од те перспективе на сто, док размишљамо о томе шта радимо овде. То је богата перспектива. Знао сам да долази.
Сада си овде четири месеца. Знам да би део онога што смо се договорили, намерно, урадили када сте први пут дошли овде био да изађете и слушате и научите, сазнате шта наши клијенти говоре нашим тимовима, сазнате који су изазови или велике могућности. Тако да сам заиста заинтересован да сазнам које су то неке од ствари које сте чули док сте одвојили то време да схватите шта радимо и које су наше потребе, а затим и шта наши клијенти траже.
Мицхелле:
Да. То је сјајно питање. Док сам обављао обилазак слушања, почели смо, мислим да је прошло две недеље, питао сам неке од наших кључних купаца: „Шта можемо да урадимо, као ОЕМ, да бисмо вам донели вредност у простору одрживости?“
У тим разговорима повратна информација је била: „Желимо да нам донесете одржива решења, не само за данас, већ где ће пак отићи сутра? Где ће отићи у наредних три до пет година?“ Тако је идеја о одабиру и поништавању избора партнера који ће њима, овим власницима брендова, помоћи да испуне своје циљеве одрживости, постала веома очигледна у тим разговорима. Мислим да смо то знали. Они су то потврдили.
Док гледамо шта се дешава са индустријом и законодавством, те ствари се свакодневно мењају. Док посматрате шта се дешава у Европи у односу на оно што се дешава у САД у односу на оно што се дешава у Кини, сви извршавају законе на различите начине. Зато је заиста важно да се уверимо да и ми помажемо нашим тимовима у томе.
Тада је такође постало веома очигледно: „Шта радимо на сопственом путу одрживости?“ То ће бити део нашег следећег ... део приче за нас, је да смо разговарали о томе. Знамо да су наши купци прилично далеко, многи од њих. Сада је време да нашу причу померимо напред. Како желимо да то изгледа?
Дакле, оно што смо следеће радили је да заиста разговарамо заједно и кажемо: "Како желимо да то изгледа?"
Царол:
Да. Мислим да имамо пуно прилика да будемо лидери у смислу начина на који управљамо еколошким ресурсима у оквиру Барри-Вехмиллер-а, како смо се поставили да обезбедимо најеколошију опрему која је најприхватљивија за ресурсе, дакле опрему која користи мање енергије, опрему која користи мање компримованог ваздуха, опрема користи мање воде.
Што више можемо да развијемо опрему да је опрема одржива, а затим што више можемо да будемо партнери са компанијама за паковање и материјалним компанијама како бисмо били иновативни око те следеће генерације, тако постајемо тај партнер или онај поуздани саветник нашим купцима којег желимо да бити.
Споменули сте нешто о законодавству. Очигледно, то је нешто што је... То свакако мотивише интересовање и промене код неких наших купаца, јер они служе тржиштима која су наметнула одређене законе који их приморавају да дају приоритет еколошкој димензији онога што раде.
Колико... Било је закона и прича се о законима и предстојећим законима, а затим о забрани пластичних кеса. Било је свашта на свету.
Царол:
Шта мислите о том маршу ка закону о одговорности произвођача, порезима на угљенични отисак, таквим стварима? Где је то данас? Да ли је Европа и даље далеко испред САД? Шта је најновије о томе?
Мицхелле:
То су сјајна питања. Мислим да је то оно што је многима на уму.
Дефинитивно верујем да је Европа даље дуж Сједињених Држава. САД сада почињу да схватају да се ЕПР, проширена одговорност произвођача, већ примењује у две државе у Сједињеним Државама. Видећемо да вероватно постоји још 12, 15 држава које га имају на списку за ратификацију у законодавству. Дакле, проширена одговорност произвођача ће доћи у Државе.
Оно што то значи за наше купце је да што је њихово решење еколошки прихватљивије или одрживије, то ће им бити мање наплаћена доплата или порез. Што више будемо морали да уложимо тежак посао да бисмо га збринули на крају свог животног века, то ће порез бити већи.
Постоје компаније које могу помоћи. Постоје компаније треће стране које могу помоћи некоме да све то дешифрује. Али верујем да ћемо видети, у скорије време... СЕЦ је управо одустао од неких прописа у последњих неколико месеци.
Било је дискусија на ГреенБиз конференцији која је рекла: "Хеј. Произвођачи, власници бренда, компаније у Сједињеним Државама које продају у Европи више неће имати прилику да открију или не открију. То ће бити обавезно." Откривање значи да се ради о извештавању. Каже: "Ко сте ви као компанија? Шта се дешава са вашим финансијама у вези са одрживошћу?" То долази.
Цео део управљања је прилично велики део платформе стратегије ЕСГ.
Царол:
Да, да. Апсолутно.
Још једна ствар коју претпостављам да сте имали прилику да видите, пошто сте обишли и упознали наше различите операције, очигледно имамо пет дивизија и 28 производних погона, и радимо много иновација.
Када сте дошли, неко време смо причали о одрживости и размишљали смо о томе, али претпостављам како се осећате да радимо у смислу стварног разумевања како одрживост треба да буде уклопљена у нашу иновацију процес? Да ли смо рани дани?
Који су највећи изазови за то? Очигледно, сви ми логично желимо то да урадимо, али када размислите о томе, који су највећи изазови за укључивање тог начина размишљања о одрживости у наше мапе пута за развој производа?
Мицхелле:
Мислим да је то супер. Мислим да смо у раној фази. Мислим да постоји, у вашој тачки, природна тенденција која каже: „У реду. Схватам да је одрживост ту да остане. Мора да буде део наше приче. Мора да буде део наше иновације“, али како ми хоћу да урадим то је питање о коме смо причали. Раније сам видео да се користи веома добро где би могла да буде контролна листа. То би могло да се угради у процес капије позорнице.
Имао сам одличан разговор са Ерлом Волрабом из (БВ) Интегратед Системс. Рекао сам: "Причај ми о капији на позорници. Шта мислиш, где бих могао да играм?" Прва помисао, био је као, "Па, можда на капији три." Затим смо му заједно поставили неколико питања. Рекао сам: „Па, шта мислите о томе да вам представљам перспективу купаца? Могао бих да кажем: 'Хеј. Шта можете да урадите да ми помогнете да покренем одрживе картоне? Шта можете да ми помогнете да урадим да бих покренуо одрживи део омот?" Он каже: "Знаш, мислим да би ти можда било боље раније..."
Царол:
Раније горе, ранија фаза, раније у капији позорнице. Тачно, тачно.
Мицхелле:
Да. Био је у праву. То је било моје срце. То је место где бих то рекао да кажем: "Рано, у тој нулти капији, шта треба да радимо, и како можемо да добијемо тај глас купца?"
Разговарали смо са купцима да заиста кажемо: „Пре него што прођемо кроз цео процес и дођемо до те фазе МРЕ, шта заиста желимо да будемо испечени у тај први прототип који састављамо? Како можемо да размишљамо о томе различити одрживи материјали? Како можемо размишљати о томе шта би могла бити та следећа фаза, куда иде тај пак? Ако га још нисмо направили, хајде да причамо о томе. Како би то могло да изгледа?"
Царол:
Мислим да је једна од ствари то што су наше дивизије које су најближе дизајну примарног паковања данас најдаље на путу ка разумевању захтева купаца.
Јер искрено, много тога је у дизајну пакета који се или постављате да користите много материјала или мало материјала, или се постављате да користите зелени материјал без цитата или не тако зелен материјал. Тако да је заиста... Дизајн пакета има тако огроман утицај на одрживост завршног процеса, циклуса.
In Synerlink or Pneumatic Scale (Анђелус) или (БВ) Флексибилни системи, када заиста дизајнирамо и радимо са партнером који попуњава тај примарни пакет на којем радимо, па, какав је дизајн тог пакета? Мислим да су ти тимови вероватно мало даље у размишљању и проактивном партнерству.
Знам да смо урадили много посла, на страни флексибилних система, са неким клијентима који заиста дају приоритет преласку на папир за неке од својих производа. Па како да имам флексибилно паковање које се раније правило од пластике, а сада ћу га преместити на папир? Или ћу га сада пребацити из полиетиленске посуде или вреће у ПЛА кесу ако желим да пређем на обновљиву пластику. Дакле, осећам се као да смо вероватно најдаље на тим местима.
Али као што кажете, ако ће неко умотати палету, да ли ћете ви умотати палету у папир? Да ли ћете умотати палету пластиком? Да ли нећете умотати палету, већ ћете уместо ње ставити углове или ћете на њу ставити капуљачу. Има толико ствари о којима треба да размислите и толико алтернатива.
За различите производе, то ће бити другачији захтев. Само да то разумемо и да се побринемо да развијамо опрему која може бити довољно флексибилна да задовољи потребе свих различитих људи који би могли...
Царол:
Зато што не желите да правите 18 различитих врста растезљивих омотача. Желите да направите пар који може бити флексибилан. Дакле, мислим да је дизајнерско размишљање и флексибилност према алтернативним материјалима и алтернативним дизајнима веома важни. Мислим да се то може претворити у иновацију.
То је само додатни корак. То је додатни нови мисаони процес, који је вероватно више успостављен у неким поделама него у другим, мислим.
Мицхелле:
Да. Тако да мислим да је то што смо тамо напољу и свесни шта се дешава, најновије и најбоље у тој технологији, заиста од помоћи да видимо шта би могло да дође. Зато што бисмо могли да добијемо увиде који су: „Ово је водећа ивица иновације“. Дакле, хајде да се уверимо да користимо те податке и да их стављамо на једно место.
То је још једна ствар на којој радим. Да бисмо били сигурни, не само да разумемо шта се дешава са законодавством, већ и шта се дешава у индустрији, и шта ја чујем и видим да је водећа предност.
Та предња ивица, најважнија ствар коју сам могао да урадим је да пружим те правовремене информације.
Царол:
Нема сумње да је ваш посао толико вишеструк, јер морате да разумете шта се дешава у стварима које утичу на свет купаца, у смислу закона и потражње њихових купаца, шта год да је, ствари које их терају да траже више одржива решења. А онда морате да идентификујете која потенцијална одржива решења постоје у свету амбалаже, ко их обезбеђује и ко развија међу њима. И како се онда повезују? Какав је изазов уградити те нове могућности у нашу иновацију. И онда едуковати чланове нашег тима како бисмо били сигурни да су свесни њих, јер смо велика организација.
Затим такође, очигледно, да се залажемо и да се трудимо да осигурамо да смо еколошки одговорни у нашим објектима колико год можемо. Дефинитивно смо урадили много да смањимо утицај гасова стаклене баште у нашим објектима, али можемо ли учинити више? Шта би требало да радимо?
За мене је то одличан посао, јер не може бити досадан. Сваки дан имате на чему да радите.
И сваког дана имамо нешто друго што је заиста важно и потребно да будемо бољи.
Мицхелле:
Керол, неке од фасцинантних ствари које сам проналазио, што је заиста забавно, и на крају ћемо то снимити, и мораћемо да почнемо да то снимамо, али када сам разговарао са једном од дама која успева глобалних уговора за намештај, она је већ радила реновиран намештај уместо куповине новог. Количина гасова стаклене баште која се тамо избегава је фантастична.
Једна од ствари које ми је говорила је: "Никада раније нисам имала одрживост као метрику." Дакле, ја сам као, "Одлично. Можемо ли то да убацимо, да имате то као процену или нешто о чему да размислите, док доносите своју одлуку?" Она је као, "То је лако. Да."
Тај разговор и те врсте разговора се настављају. Проналажење оних дивних груменчића које тим већ ради неке заиста добре ствари...
Царол:
Мм-хмм, али једноставно нису мерили. Нису имали начин.
Мицхелле:
Јел тако. Нисмо га мерили. За нас ће бити важно да то заиста промовишемо нашим тимовима да кажемо: "Хеј. Радимо сјајне ствари." И документовати то, ухватити то, ГХГ или избегавање гасова стаклене баште, због тих ствари, и заиста узбудити људе да и они могу имати утицаја.