Као професорка на Универзитету Бари-Вехмилер, највреднија лекција Брук Бенет није оно што предаје - већ оно што је научила слушајући друге.
Брукино путовање са Баријем-Вехмилером почело је када је прихватила позицију административне асистенткиње 2012. године у Pneumatic Scale Angelus, сада део BW Packaging, пословање компаније Бари-Вехмилер за машине за паковање, које нуди свеобухватан асортиман решења за пуњење, затварање, етикетирање и завршну обраду производа, као и потпуно интегрисане линије за паковање.
Од тада, Брук је стално напредовала кроз улоге у продајним апликацијама и координацији некретнина/догађаја. Данас, као руководилац људских ресурса у BW Packagingу објекту у Клирвотеру на Флориди, њене одговорности укључују регрутовање, запошљавање и вођење чланова тима.
У другим компанијама, Брукина улога би се могла називати менаџерском, али терминологија лидера је намерни аспект културе Барија-Вехмилера.
Међутим, није увек имала „вође“ на местима где је раније радила.
„Ово је особа коју бих заправо назвала више шефом“, рекла је Брук. „И мислим да су дали све од себе да брину о члановима тима. Не мислим да је то било намерно злонамерно, али њихов стил вођења је био стресан. Расположење тог дана одређивало је расположење целе канцеларије. Ако су они били лошег расположења, сви су били лошег расположења. Ако је он био доброг расположења, сви су били доброг расположења. Култура се мењала напред-назад. Није било много аутономије за себе и како сте се осећали у тој култури.“
Када се Брук придружила компанији Бари-Вехмилер, одмах је приметила да је култура другачија од свега што је раније искусила, пружајући јој новооткривени осећај аутономије. Као вођа људских ресурса, она верује да је њен позив да слуша оне о којима брине и да се према њима опходи као да су јој породица.
„Када намерно покушавате да промените своју културу и визуализујете је каква би могла бити, онда је важно како о томе говорите“, рекла је Брук. „Зато кажемо вођа људи. Зато кажемо вође тимова. Зато кажемо чланови тима. То показује да нам је стало кроз наше речи.“
Речи које изговарате су једнако важне као и речи које чујете, као што је Брук научила на Универзитету Бари-Вехмилер, где је професорка. Чланови BW тима се подстичу да похађају курс „Слушај као вођа“, који поставља темеље за културу истински људског вођства организације.
„Већина људи мисли да су одлични слушаоци“, рекла је Брук. „Оно што вам књига „Слушај као вођа“ показује јесте да можда нисте толико добри колико мислите да јесте. Мислим да је то први корак.“
Учење и континуирано побољшање су кључни аспекти културе оријентисане ка расту компаније Бари-Вехмилер, али највећа корист није продуктивност рада или новчани добици; то су побољшани односи са другима.
„Када схватите да је циљ овог курса да научи људе како да имају бољу везу са члановима свог тима, али и да имају бољу везу са својим породицама, са својом децом, са својим вољенима“, рекла је Брук, „мислим да то мења свет.“
Када се ваши односи са другима побољшају, често се природно побољшавају и перформансе као резултат тога.
„То је и хармонија“, рекла је Брук. „И зато кажемо људи и учинак у хармонији. Истински људско вођство је саосећање са људима са којима радите, а не само гледање на њих као на знакове долара; то је гледање на њих као на део вашег тима.“
Са преко 50,000 инсталација у преко 24 производне локације широм света, BW PackagingМашине одржавају свет у физичком смислу — производећи фармацеутске производе, производе за личну негу, храну и све између. Па ипак, људске везе које се стварају успут су оно што је најважније.
As Бари-Вемлилер, председник Управног одбора и бивши извршни директор Боб Чепмен пише у својој књизи Свако је важан: изузетна моћ бриге о својим људима попут породице„Када будем на крају свог живота, осврнућу се и бићем поносан на све животе које смо дотакли, а не на машине које смо направили или новац који смо зарадили.“
Преко Универзитета Бари-Вехмилер, Брук је изградила дубоке везе са другима као професорка и као студенткиња.
„Током 13 година колико сам овде, имала сам прилику да учествујем у многим различитим курсевима Универзитета Бари-Веммилер и да упознам чланове тима различитог порекла у другим објектима“, рекла је Брук. „Зближавање које се доживело на тим часовима било је невероватно. Мислим да то говори о нашој култури. Волим то искуство и желим да видим да сви имају то искуство у целом Бари-Вемилиру јер се тако гради породица.“
Беттер Ворк. Беттер Ворлд. је видео серија дизајнирана да осветли чланове тима широм глобалне Барри-Вехмиллер организације. Погледајте видео преко горње везе да бисте чули више.