Једна од ствари које смо покушали да докажемо у Барри-Вехмиллер-у је да у пословању не морате да жртвујете стварање економске вредности да бисте бринули о онима које имате привилегију да водите.
То није ни један ни други предлог. Ми то зовемо људи и извођење у хармонији.
Корисна аналогија је она са Фераријевим мотором. Радиће на гориву од 85 октана, али неће испуњавати потенцијал дизајнера мотора. Међутим, ако ставите гориво од 91 октана у мотор, то ће оптимизовати дизајн мотора. С друге стране, ако ставите врхунско гориво у Тојотин мотор, то неће дозволити том мотору да се такмичи са Фераријем.
Дакле, размишљајте о свом пословном моделу као о мотору, а о култури као о свом врхунском гориву. Добар пословни модел је основа за бригу о вашим људима, а ваша култура је гориво које активира тај мотор и производи снагу дизајна.
У компанији Барри-Вехмиллер, наша примарна сврха нам је кристално јасна: послујемо тако да сви чланови нашег тима могу бити део посла који ствара економску и људску вредност која служи свим заинтересованим странама.
Чинимо све што можемо да створимо окружење у којем наши људи могу да открију, развијају и деле своје дарове и да знају да је важно ко су и шта раде.
Али такође морамо да стварамо економску вредност у складу са очекивањима наших инвеститора да бисмо све то учинили могућим. То радимо кроз различите услуге које наше компаније обављају, као што су изградња капиталне опреме и пружање инжењерског консалтинга. Наша предузећа представљају возило, економски мотор, кроз који можемо обогатити животе чланова нашег тима. А без успешног пословног модела који омогућава нашем пословању да расте, не бисмо могли да пружимо могућности нашим људима да расту.
Дакле, када вам је заиста стало до својих људи, не само да морате да им пружите окружење у којем се осећају важним – где њихови дарови и таленти могу да напредују – већ морате да се уверите да су њихови извори за живот безбедни и безбедни са добро осмишљен пословни модел.
Осим тога, као што смо ми као што смо недавно чули, да би се људи заиста осећали као да су важни, потребно им је да се осећају цењенима и додају вредност. Сви ми желимо да дамо допринос, не само за себе већ и за наше колеге чланове тима. Када свако од нас прихвати своју улогу и изврши је најбоље што уме, стварамо бољу будућност за наше колеге. Имати прилику да допринесемо успешном обављању посла у који смо укључени је још један начин на који осећамо да смо важни.
У Барри-Вехмиллеру, заиста верујемо да је наш успех последица нагласка који стављамо на хармонију људи и перформансе. А ново истраживање МцКинсеи Глобал Института потврђује наш пример.
Упркос лошем изразу у наслову (људи нису „људски капитал“, они су нечије драгоцено дете у оквиру наше бриге), недавни извештај под насловом „Учинак кроз људе: трансформација људског капитала у конкурентску предност” показало је истраживање ове премисе: „Да ли улагање у људе заправо користи компанијама? Већина пословних лидера се слаже да је то права ствар. Али мање им је јасно како се ти напори односе на крајњи резултат – и зашто су неке организације много ефикасније од других у претварању људског капитала (или како бисмо рекли, брига за оне које имамо привилегију да водимо) у праву конкурентску предност.”
Ево неких од њихових налаза:
- Неке фирме („Људи + победници учинка“) дају приоритет развоју чланова свог тима и истовремено успевају да испоруче врхунску профитабилност. Већа је вероватноћа да ће ове компаније постати „суперзвезде“ великих размера. Они постоје у свим секторима и у просеку имају више од милијарду долара економског профита.
- Људи + победници учинка имају препознатљив организациони потпис који изазива и оснажује чланове тима, истовремено подстичући иновације одоздо према горе. Овај облик организационог капитала је у супротности са оним код других фирми са најбољим учинком, које имају тенденцију да буду одозго на доле и трансакционе. Чини се да овај стил вођења активира људски капитал и ствара опипљиву конкурентску предност.
- Изградња (оно што бисмо ми назвали) истински људске културе се такође исплати фирмама у виду конзистентније зараде и веће отпорности током кризе. Поред тога што су доследнији од својих колега у сектору, градитељи људског капитала су бољи у задржавању талената, са стопом одласка која је око 5 процентних поена нижа.
- Корпоративним лидерима је потребан дубљи фокус на нијансе организационог капитала. Људи нису само инпут рада; они су основна имовина било које компаније (свако је нечије драгоцено дете.) Радно место би требало да функционише за чланове тима, уз обуку која ће им помоћи да се развију, структуре за подршку и токове рада који уклањају фрустрације.
Није довољно само бити успешан посао који ствара вредност за ваше акционаре или бити одлично место за рад. Верујемо да треба да успемо за наше људе, који су нам указали поверење. Свако треба да буде део победничког тима, све заинтересоване стране треба да имају користи од свог дружења са нама. То значи чланове тима, њихове породице, акционаре, купце и заједнице у којима се налазимо.
Пре нешто више од годину дана, мој син Кајл (који је председник Бери-Вемилера) и ја одржали смо разговор са групом предузећа из Сент Луиса о породичним предузећима и транзицији породичног бизниса, али на крају се радило о много више. Кајл је рекао ово тој групи о нашем веровању у људе и перформансе у хармонији и како то покреће његове циљеве за нашу компанију:
Оно што ћемо урадити је да ћемо појачати нашу игру. Показаћемо да можете да оперишете са људима и да наступате у потпуној хармонији, а не један у жртвовању другог. Не морате да жртвујете своје људе да бисте имали врхунске финансијске финансијске резултате.
Имамо много тога да поделимо са светом и морамо да имамо људе који верују у наш пословни модел, ко смо и куда идемо да бисмо то урадили.
Верујемо да бизнис може бити моћна сила за добро у свету и то је оно што покушавамо да покажемо кроз наше поступке.
Докази су јасни, пословни лидери. Можете учинити праву ствар и то је добро за посао. Па сад, шта чекаш?