Толико аспеката наших живота је промењено у протеклој години због пандемије ЦОВИД-19.
Најмилији су изгубљени. Послови су изгубљени. Предузећа су угашена.
За многе од нас, наше „нормалне“ рутине и активности тек треба да се врате. На нашим радним местима постоје читаве компаније или одељења која још увек раде од куће.
Ближи нам се још један празник где се од нас тражи да ограничимо путовања и окупљања ради безбедности других. Као и за Дан захвалности 2020, Божић би ове године могао бити сасвим другачији. Можда нећемо видети неку драгоцену породицу или пријатеље. Можда нећемо уживати у друштву чланова нашег тима на празничној забави.
Много је важних лекција које се могу научити из прошле године, али једна од најважнијих – посебно у овој празничној сезони – је да поново ценимо породицу. Породица коју бирамо и породица коју наслеђујемо рођењем или по занимању.
Дуго сам о нама у Барри-Вехмиллеру говорио као о породици. Али на велики утицај те идеје подсетио ме је Мајк Керли, вођа скупштине у нашој Pneumatic Scale Angelus компанија у Охају.
Мике је недавно био део једне од виртуелних сесија слушања које смо одржавали широм наше организације током ове године без преседана како бисмо сазнали више о томе шта радимо исправно у нашој компанији и шта можемо да урадимо боље.
Почевши као привремени члан тима у складишту, Мике је у ПСА већ 28 година. Провео је 15 од тих година у електротехници и био је на водећој улози последњих осам година. Мајк је такође дипломирао Барри-Вехмиллер-ов курс комуникацијских вештина, Слушај као вођа, као и наш курс Основе лидерства.
„Посао је понекад наставак нашег кућног живота“, рекао је Мајк. „Много алата које сам научио на нашим часовима, могао сам да користим код куће и обрнуто.“
Јасно је да Мајк схвата да начин на који водимо утиче на начин на који људи живе. Такође разуме да као вођа на првој линији има прилику да изврши значајан утицај на оне који су у његовом опсегу.
„Ми смо у јединственој улози“, рекао је Мајк. „Можемо се обратити и велика је шанса да ће нас саслушати ако приступимо на исправан начин. Али почиње са нама као лидерима. Ако немате добро вођство, погодите шта? Девет од десет пута, ствари неће функционисати.”
На пример, на почетку пандемије, Мајк је схватио да је његов посао да се побрине да се његови људи безбедно врате кући. Али мере предострожности које смо морали да предузмемо да бисмо били сигурни да се то догодило у почетку није било лако прихватити.
„У почетку је, наравно, било тешко“, рекао је Мајк. „Било је тешко за многе момке. Могло би се рећи да јесте. Опет, сви смо заједно у овоме. Погледајте ширу слику.”
Гледање у ширу слику је нешто што је редовно наглашавао свом тиму. Деловали смо да заштитимо не само здравље наших људи, већ и здравље нашег пословања, које подржава наше људе.
На крају Барри-Вехмиллер-ове фискалне године у октобру, ми смо у великој мери успели да урадимо управо то, надмашивши сопствена очекивања и очекивања наших финансијских партнера.
И то се догодило зато што смо се окупили као породица.
„Многи људи желе да буду ту где смо ми“, рекао је Мајк својим саиграчима. „Не само да смо и даље запослени и радимо, већ и даље остварујемо профит. Још увек имамо сјајну годину. И свако од вас је део тога.”
Мајк такође редовно проверава своје саиграче да види како су.
„Невероватно је шта ће учинити разговор од неколико секунди“, рекао је.
Неки од тих разговора у протеклој години укључивали су разговор о социјалним немирима у земљи прошлог лета, који су се појавили око питања расе. Мајк је рекао да су многи његови саиграчи желели да разговарају о тим питањима, што је он радо прихватио.
„Не желим да се неко плаши разговора“, рекао је Мајк. „Разговор је, што се мене тиче, прилика за раст. Образовања. Сви претпостављамо да свако зна оно што зна, оно што би требало да зна. Али то није увек случај.”
Мајк је рекао да је важно водити те разговоре, не само са радном породицом, већ и код куће. То је такође прилика да искористимо вештине емпатичног слушања које се подучавају на нашим интерним часовима.
„Знам да су сви на овај или онај начин погођени оним што се тамо дешава, било директно или индиректно“, рекао је он. „А понекад, хеј, не разумемо. Моја ствар је да се не плашите да поставите питање. Нисам стручњак, али сам један од оних који кажу „треба да се окупимо и разговарамо“.
Мајк је рекао да се његова породица увек пита зашто се смеје ујутру када устане.
„Благословен сам“, рекао је. „Радим са некима од највећих. Они су углавном моја браћа и сестре и ја тако гледам на то. Сваког дана, то је као да долазим да видим своју другу породицу.”
Тај појам породице на послу помогао је да се обликују Мајкове лидерске вештине и утиче на то како се он понаша према онима у свом тиму, од бриге о њиховој безбедности до вођења тешких разговора. И благословени смо што имамо вођу као што је Мајк у нашој компанији.
Ако постоји једна мисао коју могу да вам оставим 2020. током ове празничне сезоне, то је ово: будите као Мајк. Третирајте оне које доживљавате у животу као нечије драгоцено дете. То укључује и оне на послу.
Тежимо стварању друштва у којем људи прво мисле на друге, крећући се од а me центрично друштво на а we центрично друштво.
Пре него касније, сви ћемо поново бити заједно. И ми ћемо користити лекције 2020. године и радити још више на изградњи бољег света у нашим животима и за животе других.