Неко ми је једном поставио ово питање: Да можеш да вечераш са било ким, кога би позвао да седне за твој сто?
Пре неколико недеља, док сам учествовао на догађају Светске пословне академије и Трансформационог савета лидера, имао сам изузетно задовољство да упознам једног од својих избора: Кен Бланцхард.
Кен је аутор најпродаванијих књига и стручњак за организационо лидерство. Дуго сам се дивио његовом писању због његове једноставне, јасне мудрости изражене на начин који приморава на акцију.
Почетком 1980-их, када је Барри-Вехмиллер доживљавао изазове, Кенов Једноминутни менаџер којима сам се често обраћао за правац.
Та књига, која је продата у више од 13 милиона примерака и преведена на 37 језика, помогла је да обликујем мој лични стил руковођења. Нудила је изразито другачију перспективу ефективног пословног водства од мојих претходника у Барри-Вехмиллеру пре него што сам преузео дужност након очеве смрти.
Недавно сам волео Кенову књигу, Тхе Леадерсхип Пилл, који је написао заједно са Марком Мухником.
Ево неких лидерских истина из те књиге које су ми одјекнуле:
- Можете направити огромну разлику у начину на који други осећају себе тако што ћете им дати до знања да цените њихов труд и препознати да је оно што раде важно.
- Свако од нас има моћ да препозна доброту у другима.
- Још нисам срео групу људи који нису у стању да постану тим са високим учинком, посвећен ИФ вођство има 'интегритет', 'партнерство' и 'афирмацију'.
- Интегритет је стварање скупа оперативних вредности, а затим живот веран њима. Када акције лидера отелотворују вредности организације, резултат је култура вођена вредностима. Интегритет поставља основу за поверење и поштовање!
- Партнерство подразумева да лидери треба да помогну својим људима да раде, уче и расту заједно у јединству. Чини се да се сав новац, признање и моћ померају у хијерархији, даље од људи који обављају сав посао и који су најближи купцу. Партнерство користи потенцијал тима.
- Афирмација чини да се људи осећају цењенима. То даје људима до знања да је важно оно што раде.
- Похвала је најефикаснија када је конкретна, искрена и дата што је пре могуће након жељеног понашања.
- Заиста ефикасни лидери освајају поверење и поштовање чланова свог тима. Одлични су у оснаживању других тако што им дају до знања да је оно што раде важно.
- Профит је аплауз који добијате за бригу о својим клијентима и стварање мотивационог окружења за људе.
- Поверење је оно што се дешава када се вредности и понашања поклопе.
- Људи су склонији да вам верују и да вас поштују када су оно што говорите и оно што радите једно у исто.
- Прави тест лидерства је придобити поверење и поштовање тима, одржати њихову мотивацију на високом нивоу и помоћи им да достигну нове висине. Као резултат, тим ће радити заједно и доследно се понашати добро током времена чак и када лидер није ту.
- Лидерство није само оно што се дешава када сте тамо, већ оно што се дешава када нисте тамо.
- Вођење људи је супротно од покушаја да их контролишете.
- Похвала је најлакши начин да људима дате до знања да су цењени.
- Лидерство је процес довођења свих на место на које треба да иде.
- Највеће достигнуће као лидера је освајање поштовања и поверења свог тима.
Добити прилику да упознам једног од својих пословних хероја је нешто што ћу увек ценити. Након што смо разговарали, послао сам му поруку захвалности што је издвојио време за мене и за дубок утицај који су његове књиге имале на мој живот. Неколико дана касније, добио сам одговор.
Кен је био прослеђен мој ТЕДк Талк од заједничког пријатеља и одвојио је време да га погледа. Било је сјајно, писало је у његовој белешци. "Не само да волим ваше приче, већ волим и оно што сте радили са својом компанијом. Ви сте заиста људски вођа."
Та кратка нота охрабрења од лидера међу лидерима ми значи цео свет. Али то није изненађујуће.
Као што је Кен написао Тхе Леадерсхип Пилл, можете направити велику разлику у начину на који други осећају себе тако што ћете им дати до знања да је оно што раде важно.
Заборави ту вечеру; мој кратки сусрет са Кеном Бланцхардом пружио је обиље хране за моју душу.
Ко би седео за вашим столом?